美团*台家政服务未履约且拒退款
网友保保_6ydvcxOF
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于今年5.12日，我的合租室友在美团团购了生活服务。团购店名叫做朗洁家政 保洁清洗 柯桥。营业执照名称为绍兴越城寅新建材商行。叫了保洁阿姨上门打扫费用是210元。后续保洁又叫了一个人来帮忙费用285元。保洁阿姨私下收账。两个保洁价格总计495元。后续卫生并没有打扫干净。于此情况下，我的房间柜子里脏东西未丢，地上灰尘厚厚一层。我的要求：退还我的相应费用。保洁公司态度有问题，明明看得见的地方，一点都没有打扫，还说是自己不会有那么仔细。但是既然收了钱就有打扫干净的义务。我本人也享受这样的权利。故要求保洁公司退还我个人150元。此为在美团团购订单的部分金额，不是全部。不要求商家上门返修，以此保洁态度我不再相信能帮我打扫好。后续商家联系我的态度也恶劣，说他们没有任何问题，还在狡辩。他们说不可能打扫这么仔细的。但是那么厚一层灰墙上还有蜘蛛网挂着，请问清扫了哪里？这个保洁态度就是有问题。
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