货拉拉错误判责司机取消订单
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1. 接单时,用户未如实标注货物超长、超尺寸 2. 现场核验:钢筋类货物远超车厢长度,车门完全无法关闭,根本不具备安全运输条件 3. 有现场实拍照片作为铁证 邮件主题:【订单34***************32 错判司机取消有责 申请撤销扣分】 尊敬的货拉拉ICAC合规与复核部门: 本人为货拉拉*台司机, 订单编号:34***************32 违规编号:26***************07 违规时间:2026年5月15日 *台当前判定:司机责任取消订单,原本扣5分,减轻处罚扣2分。 真实事件完整经过: 本人正常承接该订单,到达装货地点后,发现用户实际货物为超长钢筋类建材,整体长度严重超出我车辆车厢最大承载尺寸,装车后车门完全无法闭合,货物裸露在外,已经严重违反道路交通安全装载规定,上路存在极大安全隐患,车辆客观上完全无法合规、安全完成运输。 下单时,用户未提前如实告知货物超长、超尺寸情况,属于货主隐瞒货物信息,并非我司机无故爽约、拒载。现场我已经拍摄货物实拍照片留存证据,并在APP内提交申诉,写明“用户货物装不下、超长、关不了车门”,附带现场图片凭证,但*台依然维持司机全责的错误判责,严重不公。 本次判责完全不符合事实、不符合*台规则,过错100%在下单用户,并非司机违约。 正式合理诉求: 1. 立即彻底撤销本次【司机责任取消订单】的违规判责记录 2. 全额返还扣除的2分行为分,恢复账号全部正常权益 3. 向我出具本次判责的完整规则依据与审核详情 4. 核查本次初审审核失职问题,杜绝同类错误判责
