拼多多优家店铺虚假发货且客服推诿

网友保保_uXmldN2d

处理中

2026年5月12日12:50在拼多多*台优家YouGA店铺买了一个礼盒装id0.18款式的领带。*台显示5月12日15:37发货。我就没看物流。16日看了物流,显示是刚发货状态。找了商家,商家说急促处理。17日还是老样子,我找了商家,商家说有可能丢了,补发。17号我找了官网客服,客服了解后,一再的推脱说的转了专员处理,18号我到上午我没收到任何的处理结果。我再次找了官网客服,还是一样,需要时间,等待。12号发货到18号六天时间我没收到我的快递。商家,官网客服含糊其词,一再拖。包庇商家虚假发货的行为。

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