拼多多沙地蜜香店铺哈密瓜发霉拒退款
网友保保_Ubw1U1QW
已完结
2026年5月15日在拼多多*台沙地蜜香店铺购买哈密瓜，包含坏了包赔服务。该商品当天送到当天签收便已经是发霉状态，带箱重8.8斤，坏掉的瓜6.2斤。本人要求商家退款，商家拒绝退款，随后申请*台介入，然而*台两天时间一直未有相关人员处理，期间本人一直催促官方客服，而官方客服一直以有相关人员在处理核实为由拖延敷衍。对于*台冷处理的态度感到十分不满，希望能尽快将该退的钱款部分退回，并处罚相关人员。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
