投诉拼多多态度差/不处理

网友保保_326e1315 2026-05-17

处理中

2026年5月17日在拼多多*台上晨胜微影音数码专营店买的充电宝我说让他帮我改个地址，商家不给改，然后让我自己出运费给他寄回去，他不包任何的运费。我就想让他包运费或者是帮我改地址，他说后台改不了地址。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-17 19:45:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-17 19:44:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-17 19:39:21

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

36.78元

投诉编号：

101432189

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