微信小店砚泽汇选枕头有异味且拒退
网友保保_McqqK5SC
处理中
2025年4月11日，在微信小店里的(砚泽汇选)买的枕头，当时拿回来试了就很低枕头，中间里面空心。发现商品有严重异味问题，属于商品本身质量问题，我就申请了退货退款，拿到快递站他们可能也忙忘了发，我也比较忙，前天查看订单才看到没退款，才问客户，我就纳闷了申请了怎么没有记录，我每次退货都是申请了就拿到快递站，他们会发走，我昨天去快递站找到了快递，拿回来还是有很大味道，他们现在说过了售后期不退，那不是霸王条款吗，条款*的人是活的，这点事都处理不好，我买的72.9不能用，很浪费，谁的钱都不去大风刮来的，他拿回去可以再卖，对我来说就没用，所以请你们协调退货退款
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