拼多多商家拒收退货且不退款

网友保保_2ab3730f

处理中

2026年5月15日在金瞳数码购买了一部2手苹果手机,5月17号到的,我发现手机与商家描绘的不一样,我立马就退回去了,5月18号手机就到商家那边了,快递员说商家拒收,也不接电话,我去质问商家,商家说晚上11点统一签收退款,最后不回信息,还曝光我电话,订单编号: 260515-64***********12

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像