新网银行桔多多贷款多收1848元

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本人于(四川新网银行为资方)桔多多*台借款20000元,合同明确约定年利率15%,12期等额本息还款。按合同约定计算,本息合计应还总金额为21661.99元,但本人实际已还款总额为23510.15元,超出合同约定金额1848.16元。 本人留存有完整每月还款截图及还款流水记录,可清晰证明实际还款金额与合同约定严重不符。*台在合同仅约定15%年利率的情况下,违规收取额外费用,导致实际还款远超合同标准,侵犯本人合法权益。

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