京东商城拖延开具发票且客服失联

网友保保_hQRzkGwD 2026-05-19

已完结

本人于五月六日在京东商城给单位买劳保手套，问卖家货到给开发票，结果货到告知需十日后才给开，等了十天根本联系不了客服。后来上京东客服投诉都是语音解决问题。现在的京东还不如拼多多解决问题快，开个发票这么难

投诉进度

用户评价

2026-05-19 08:57:41

用户申请完结

2026-05-19 08:57:34

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 08:35:37

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 08:35:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 08:31:35

投诉信息

京东商城

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

89.8元

投诉编号：

101440450

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