人寿财险代位追偿久拖不决
网友保保_JZDf80Jo
已完结
本人李浩，豫VN0551于2025年11月18日通过网络*台购买中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司财产险/责任意外险的财产险，公司地址：河南省郑州市黄河路11号豫粮大厦15层16层，投保后我车停在正常车位里面于2026年2月7日7点被肇事者杨光胜驾驶豫AC76899新能源电车撞报废，同案件一共涉及5车1人的伤残，此案件已经受郑州市交警出具事故认定书，当场认定杨光胜全责。经过长时间的配合、协商肇事者永安保险未能满足我们的需求，所以希望从我们购买的人寿保险公司帮我们代位追偿，为我们争取应该的赔偿和利益，但是目前已经交于人寿保险处理2个多月的时间，没有任何进展，一直推诿，换各种人员与我们对接，但都无果，相当于2个月的时间没有任何进展。车子报废之后我们的生活和工作都受到很大的影响，我希望能尽快跟进，尽快处理，1个月内有结果！！！！！希望能够维护我们的消费权益，买保险就是为了出事故的一个保障，本应该得到的权益还需要我们各种投诉，举报才能得到维护吗？恳请尽快帮我们解决一下吧，万分感谢，实属无奈之举！！！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
还未解决，但他们要求先撤出，我只能暂时退出，后期如果没有满意，还是会继续投诉，谢谢消费保，非常感谢🙏
解决方式
已解决
解决方案
其它
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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