电饱饱充电宝故障吞宝后恶意扣款
网友保保_3qzFLKII
处理中
5月14日下午2时前后，在纽约纽约婚纱影楼（惠阳店）租借电饱饱充电宝，系首次使用。质量差充电慢，1小时不到充不进电便原处归还，确定机器已吞入充电宝。4天过去以“未识别到归还信息”为由，按99元封顶买断制的扣款方式恶意扣款。在此期间无论是否出于该公司从未有过1次故障或异常提醒。在申诉过程中既麻烦影楼工作人员帮我拍照佐证又浪费我个人工作生活时间。我要求24小时内完成退款，并保留追究该*公司的权利。小程序评价上、小红书上可以搜索下有多少类似经历，极大侵害用户权益。请严肃问责，立即退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
