拼多多*台虚假发货且拒处理投诉
网友保保_fou9hl5y
处理中
本人于2026年5月14日在拼多多*台（订单号：260513-40***********63）购买德国爱他美婴幼儿配方奶粉，金额1061.98元。商家存在虚假宣传/拒绝售后（商家页面无买家购物须知，且商品页面写明保税仓发货，实际从国内某公司发出且物流上并未体现出清关流程）；拼多多*台未履行监管义务、包庇商家、拒不退款/不处理投诉、无法提供商家有效信息（从发现不是保税仓发货至今天19日，拼多多*台无人处理问题），违反《消费者权益保护法》《电子商务法》。请求：1. 退款1061.98元；2. 退货；3. 依法赔偿（退一赔三）；4. 责令*台整改并处罚。
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