京东Bose官方店拒退有瑕疵耳机
网友保保_jqfhiz69
处理中
2026年5月12日在京东*台Bose品牌官方耳机店铺购买蓝牙耳机，收货当日拆封试用就发现有电流杂音，我认为有瑕疵；本人仅拆封正常查验试用，商品无任何人为损坏、外观完好配件齐全，现已将商品寄回商家进行售后检测，商家却以商品已拆封为由拒绝办理退货退款(商家在七天无理由那里标注的是防伪标签损毁，聊天窗口确是一次性包装打开不得退，有诱导消费者嫌疑)*台介入后也未维护消费者合法权益。现附上订单截图、与商家沟通记录、*台客服沟通记录等相关凭证，要求商家依规为我办理全额退货退款。
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