京东自营店拒贴膜并辱骂顾客

网友保保_44DeABFC 2026-05-19

处理中

2026年5月16日在京东*台的apple京东自营旗舰店店铺购买iPhone17pro商品配套贴膜服务，后续出现商家不给予贴膜服务（辱骂我是来薅羊毛的，赶我出去）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 13:25:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 13:25:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 13:13:09

投诉信息

京东商城

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉改善服务

涉诉金额：

0.01元

投诉编号：

101442492

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