星驿付*台收款不发货不退款
网友保保_EeXWzuXa
处理中
请陈述纠纷的过程：在2026年2月21日支付四笔扫码支付共1888元，购买一辆电动二轮车，商家收款不发货也不退款，也不接电话也不回信息。目前的协商困境，希望商家发货，或退款。目前已报警
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我司已收到，我司将进一步核实，感谢您的使用与反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
