阳光出行司机绕路辱骂乘客且*台不作为

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事情经过:该订单为滴滴出行内的阳光出行第三方出行*台,车牌:沪ABW2216,时间:2026年5月18日,起点:共和新路4555弄小区-东门,终点:上海站-北进站口。途中司机存在蓄意绕路故意后开慢车导致乘客赶不上高铁,司机期间边开车边用手机看小说,乘客催促后司机开始辱骂并威胁让乘客下车,开车过程中持续用手机看小说不顾乘客人身安全和行驶全,阳光出行*台也完全不作为不处理侵害消费者权益,并且也未对司机做培训。 诉求:1.要求检查司机和车辆是否符合上海地区的营运资格;2.对司机个人账号进行全*台永久封禁;3.赔偿乘客晚上来回打车费用(此订单费用40,凌晨12点半打车返回花费30)和当晚损失的酒店费用(当晚233)

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