Soul账号永久封禁后拒绝解绑手机号
网友保保_rJqGaXCx
处理中
本人手机号绑定该公司旗下Soul软件账号，账号被永久封禁后，*台禁止用户解绑手机号，人工客服明确告知永久封禁无法解绑，强行占用用户私人手机号，严重违反个人信息保护相关法规。 本人仅要求解除手机号绑定，不要求解封账号，*台无理拒绝解绑，侵犯用户合法权益，恳请市场监管部门介入协调，督促*台释放手机号、完成解绑。
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