益禾堂奶茶中发现苍蝇，商家拒赔

网友保保_dcrWCJZC 2026-05-19

处理中

2026年5月19日在抖省省*台购买了湖南省衡阳市蒸湘区益禾堂南华大学北门店的益禾烤奶团购券，点了益禾烤奶，在喝完奶茶的3/4后发现吸上一只苍蝇，和店家协商无果，不赔偿，申请维权，苍蝇头朝外，商家也无法说明苍蝇如何钻进去，并且推卸责任，暂时是退款没有收到，券也没有收到退回，商家不愿赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-19 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-19 15:37:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-19 15:36:50

投诉信息

投诉问题：

质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

5.5元

投诉编号：

101443604

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