九牛问津虚假宣传及服务问题

网友保保_770590ac

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本人在九牛问津留学机构(上海匹遥帆教育科技有限公司),受到该中介机构销售人员iRiS(微信号:jnwjzx001)虚假宣传,承诺香港前五名校全奖博士保录取,诱导消费,签订申请博士服务合同,并支付费用63000元,其服务滞后,服务质量差,服务态度差,仅有一个微信群,工作人员回复不及时,沟通不顺畅,提供的文书不符合标准,且一直推脱,不存在保录取情况,与预期效果截然不同,其合同中提供的论文辅导项目经常联系不上负责对接的老师。未按照合同履行服务内容。本人提出终止服务全额退款要求后,该中介机构负责申请对接方一直拖延时间,拒绝退款,回复不及时,。本人要求上海匹埃蒂教育科技有限公司对本人郑重道歉,并退回本人63000元费用。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
63000元
投诉编号:
101445871
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