支付宝延时转账风控失效致被*

网友保保_2aeiT9yo

审核中

我在5月11日17点34分被*子冒充熟人引诱转账5000元,我点了24小时保护,支付宝(蚂蚁集团)24小时延时转账风控失效、未拦截诈*资金、不冻结涉案账户、拖延15天才处理给结果,给*子有更多的时间去使用那笔钱,违反支付安全义务,要求责令支付宝止付、冻结、退款、处罚责任人,我的损失必须由支付宝承担,因为是支付宝造成的损失,客服给我和警方的回应是,这笔钱*子是无法使用的,现在*子不退款,也联系不上

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像