拼多多强制退款拒赔偿,充电宝虚标容量存安全隐患
网友保保_HKA6w7dF
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2026年4月17日13时,于拼多多这个*台,在“MILDILY旗舰店”购买了充电宝,后来我发现了这个充电宝出现了瑕疵,后来与商家协商说要退货,但是到了退货的时候才发现超过2万毫安的电池不让退货,就是不让走快递了,如果现在不让退了,他那时候怎么发来给我的?后来我再一次去跟商家沟通,商家一直揪着“我不退货他就不退款”这一句话。后来我又去跟*台沟通了,*台说要给我退款,我说让*台依法处理,并且给我相应的赔偿,但是在本人并未同意的直接退款情况下,*台强制退款,并且说是不小心给我退了款的。后来再去跟*台沟通的时候,*台说已经给我退款了,不再处理这个事情了(最根本的就是我没有同意退款,我一直强调的都是能依法处理这个问题,并且依法对我进行赔偿)就是因为在使用的过程中,我的物品受到了损坏,我才去找*台要说法,结果*台现在就是不管不顾的态度。当*台强制给我退款之后,这个商家就不再置卖任何货物了。我觉得他之前卖出去的这么多充电宝,达不到合格的状态,并且存在虚标电容量的行为,这对我们消费者的安全用电都有很大的问题吧!我现在的诉求就是根据消费保护法的第55条,对我进行赔偿,这可是妥妥的欺诈行为
