巴马钜润数字科技恶意扣款涉嫌高利贷

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本人于2026年1月15在火山融*台“锦畅优品”申请借款16000元,分12期还款,每期应还1481元。借款过程中,*台未主动告知任何利息、息费、权益费相关信息,也未向本人提供合法有效的电子合同,本人从未签署或授权任何第三方机构进行代扣。 在本人不知情、未收到任何提醒的情况下,*台通过第三方机构恶意捆绑扣款: 1. 前期通过“巴马钜润数字科技”扣款两笔,金额分别为2192元、880元、880元。 以上三笔扣款合计3952元,属于变相收取砍头息。按实际到账金额核算,该笔借款的实际利率已远超*法定利率红线,属于高利贷范畴,严重违反金融监管规定,最初答应退款,并要求在消费保的投诉提前归档,否则不予退款,后续持续拖一整个月,*台电话突然打不通,客服全员失踪。 1要求*台立即全额退还上述恶意扣款合计3952元;他们还自行完结投诉单,过程中并未与我取得联络 现在要求退还会员费全额。

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减免利息,赔偿/道歉
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目前仅退款700 还差2400
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为什么始终不给出明确方案
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我的方案呢
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说好昨天联系我,仍然没联系
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