巴马钜润无故扣款2223日元且拒退款
网友保保_h9McGn87
已完结
2026年1月8号和2月13号有两笔扣款，扣款金额是2223日，莫明其妙被扣款，目前*台客服无法处理，希望*台退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
按照90%退款了
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
忽略消费者诉求，用内部记录诉求拖延，拒不解决问题。
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补充内容
联系不上企业方，希望*台方介入处理，并且要求相关部门进行处罚。
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补充内容
企业方忽视消费者诉求，企图用总金额一半的补偿，逃避责任，有故意拖延，不解决问题的嫌疑，要求全额退款，同时请相关部门方给予*台相应的处罚。
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企业方没有任何回复
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已经投诉2周以上了，巴马钜润没有任何处理结果。
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没有收到回复
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