北京格创教育虚假宣传拒不退费

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我于2024 年 11 月,在云南官媒微信公众号推送的文章中,看到北京格创教育咨询有限公司发布的学历提升广告推文。因信任官媒背书,我点击广告添加该机构工作人员微信,最终缴纳学费共计10980 元,报考*开放大学 工商管理专业。 本人先后分两次缴纳学费,与北京格创教育咨询有限公司线上签订学历提升服务合同,但该机构存在严重违规问题:签约主体是北京格创教育,实际收款方却是成都熠学教育、北京印元教育,合同主体与收款主体不一致,刻意拆分资金规避监管。 缴费后,该机构完全未履行任何服务义务:未办理录取、未开展课程培训、学信网始终查询不到任何学籍信息,完全无法实现学历提升的合同目的。我多次提出全额退费,该机构却在未提供任何对应服务的前提下,强行要求扣除 50% 高额违约金才同意退费,属于典型霸王条款,严重侵害消费者合法权益。 后续我发现,该机构注册地与实际经营地不一致,廊坊市市场监督管理局已无法联系到该公司人员;廊坊广阳区人民法院也联系不到对方,开庭也没有被告来,胜诉也找不到人支付费用。对接的多名老师出现注销微信、拖延不回复、冷处理失联等情况。同时我了解到,该机构通过多地官媒投放虚假学历广告,诱导大量毕业生、年轻人缴费受*,受害群体众多。 我之所以会受*缴费,核心是轻信官方媒体的公信力。现正要求北京格创退还我缴纳的学费10980 元;本人可随时提供全部聊天记录、合同、转账凭证、老师失联截图、学信网无学籍记录等真实完整证据。 严厉打击此类虚假宣传、诱导消费、不履行服务,拒不退费的教育培训乱象,避免更多人受*。

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