招集令高利贷及暴力催收投诉
网友保保_4jlcc1Kz
已完结
本人在榕树贷款旗下招集令*台借款，借款本金25000元，分期12期，约定每期还款2511.55元。 经精确核算：总还款金额30138.6元，总利息5138.6元。按照金融行业通用IRR真实年化利率测算，该笔贷款实际综合年化利率高达36%，已经严重超出*规定民间借贷及金融贷款年化利率24%的司法保护上限，属于违规高息放贷、变相高利贷行为。 另外本人仅仅逾期一天，就遭到招集令*台恐吓、暴力催收电话骚扰威胁，言语恶劣、进行人身施压，全程我已保留完整录音证据，严重侵犯个人合法权益及正常生活安宁。 根据《民法典》及《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年化超过24%的利息部分不受法律保护，*台违规收取高额息费，且存在暴力恐吓违规催收行为，严重侵害消费者合法权益。 现正式提出投诉诉求： 1、按*法定年化24%重新核算该笔贷款本息； 2、立即退还我已支付的超出年化24%部分的超额利息； 3、立即停止一切暴力、恐吓、骚扰式违规催收行为，不得再进行电话骚扰、威胁恐吓； 4、*台整改违规高息收费及违规催收模式，停止不合规放贷与暴力催收行为； 5、给出明确处理方案及答复时限。
投诉进度
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处理结果
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