*安好车主续保送油券未兑现

网友保保_7252409c 2026-05-20

已完结

大概5.12日，车险快到期，打开*安好车主（弹窗活动，类似续费送50*2加油卷）通过弹窗进入并缴费完成，后续没有收到油卷，打*安95511进行咨询，客服说报备了，等待续费保险生效到账，然后转接了微信专员，和电话专员，都说了非工作日忙，等续费生效查看账户，至今50*2油卷没有到账，互相踢皮球，希望*安大公司能有所作为，尽快解决用户问题

投诉进度

用户评价

2026-05-20 22:30:33

用户申请完结

2026-05-20 22:30:18

申请原因

已发放

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 11:30:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 11:16:16

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投诉信息

平安好车主

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101448199

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