*安好车主理赔拖延超一周未赔付

网友保保_mL4TFs5n 2026-05-25

已完结

5月18号凌晨我的车撞到人家的车了报保险了 5月19号事故认定书也下来了我和双方的车都拿去修了现在一个星期了理赔还没下来双方车子修好了保险公司理赔没有下来双方提不了车保险公司给的理由事情还在调查调查了一个星期了还没查好一直故意拖着不给赔付打电话问就一句话还在调查

投诉进度

用户申请完结

2026-05-28 12:42:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-05-28 11:34:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 14:23:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 14:14:47

投诉信息

平安好车主

投诉问题：

理赔纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101478481

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