中通快递急件延误且拒收，服务态度差

网友保保_wMNfBPkq 2026-05-20

处理中

本人单号79**********74，急件，中通快递长时间不派送、本人想去拿还不行，服务态度差、拖延配送，多次联系无果，要求立即派送，并对网点进行投诉处

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 16:51:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 16:51:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 16:40:00

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

980元

投诉编号：

101450705

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