拼多多商家货不对版且退货不退款

网友保保_d081de17

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我2024年7月23月在拼多多*台下单是一级变频空调,收到确实五级定频空调,这是款假冒伪劣产品,我于2024年10月2日已将商品退回,商品早已显示商家已签收成功了,可是商家长达一年多时间一直不给退款,存在严重的诈*消费者钱财行为,商家服务态度太差,*台于2025年9月份介入处理一直没有处理进展,一直显示9月13日客服联系商家长时间不给消费者处理退款问题,还长时间不回答消费者的问题,*台存在严重的违规经营行为,嫌有诈*消费者钱财行为,要求立即给我退货款1974元和垫付的运费560元,长达一年多时间没有给退款,现要求误工费每天150****0000元,共金额62534元,原名厂家直销部,改为厂家直销38部,现在改为了小宋小店1973了

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消保科不处理问题,为什么要交商家处理问题,
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