微信小店拒退运费且售后不作为

网友保保_BseqDOAD

处理中

5月2号,我在微信小店买的。防晒口罩5号收到货打开它有质量问题。我描我描述了他那个我描述了他那个货的质量问题,他不给我退。后来通过*台*台跟我说让我后来通过*台*台跟我说,让我先垫付运费。等商家收到货再退给我运费钱。后来我找*台客服,。商家没给我退运费钱。*台不给我处理。我都找他们好几天了,到现在他们也没给我处理这点事儿。运费钱也没给我退回。一直说让我等,我都等了多少天了。一联系他们,他们就说让我等。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像