婺源篁岭景区未履约且客服态度差

网友保保_Bx5Ap8i1 2026-05-20

处理中

我要投诉婺源篁岭景区在景区门口买的票预定 2026年5月20号，购完票今进入景区在没有任何通知的情况下取消表演活动并且游客中心客服态度也很不好。我进入景区什么也没体验到什么也没看到，我要求退景区门票费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 11:17:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 19:18:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 19:13:35

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

240元

投诉编号：

101451802

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