中通快递派送错误+信息混乱+客服失职,要求赔偿

网友保保_bBcbejBi

处理中

快递员寄错包裹,商家退回以后不知去向,打中通的客服热线客服也查不清楚态度还很差上下推诿不给解决有的查不到包裹在哪,有的说商家确认收获,有的说用短信的方式给我个快递员的电话让我联系快递员 结果短信也没有 我在官网查我的快递结果是自己在发给自己的过程中快递员派送中

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