拼多多OPPO店铺拒退空包投诉

网友保保_qVGG52G5 2026-05-20

处理中

2026年5月11日，我在拼多多*台上oppo店铺买了一个*板，后续我把东西寄出去，我还有开箱视频，他们说我寄的是空包，不给退，我在开箱的时候就已经发现侧面已经胶带都已经烂掉了，手都可以伸进去

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-20 23:51:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-20 23:51:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-20 23:51:20

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

1756元

投诉编号：

101453090

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