拼多多畅玩显卡数码店拒退问题显卡

网友保保_ZXcqUnjX 2026-05-21

处理中

2026年5月12日在拼多多*台的畅玩显卡数码店购买了一个显卡仅拆了塑封里面的包装，并被拆开发现商品用不了商家不予退货 *台介入一直拖延，不予受理态度不好挂电话让商家本人打电话给消费者威胁，态度强硬，不予退货打电话给*台客服不予受理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 01:03:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 01:03:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-21 01:02:12

用户发起投诉

2026-05-21 01:01:34

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

2640元

投诉编号：

101453273

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