新网银行违规收取高额担保费及超限利息

网友保保_jxS5AS0U

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本人在新网银行借款本金16700元,分12期偿还,每月还款1766元,放款时强制捆绑高额担保费,未清晰明确告知所有综合费用,核算下来综合年化利率高达26.9%,严重超出*规定年化12%合法利率上限,属于违规收取高额费用。 本人已经正常按时还款10期,共计还款17660元,按照*法定利率重新核算,全程合法总还款仅需17805.3元,本人只差145.3元即可全额结清所有合法欠款。 现*台拒不协商减免违规担保费与超额利息,还频繁拨打催收电话恶意骚扰,严重影响日常生活作息,现正式投诉。 诉求: 1.立刻停止一切电话催收骚扰 2.按照*合法利率重新核算账单 3.免除所有违规担保费及超出法定利率的高额费用 4.协商合理合法结清欠款

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