借呗利率超标且协商无果

网友保保_ma5VSeuz

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我在支付宝借呗借款后,目前尚欠本金11400元,每月需还款3650元。但因企业倒闭,资金周转困难,无法按原计划还款。此外,借呗利息已超出中国银行规定范围。借呗年化率23.652%,已远远超过LPR4倍。我曾与客服协商减免利息、分期还款,但未达成一致。希望能进一步协商,争取减免部分利息并制定个性化分期方案。

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