淘宝购物未收货且店铺关店无法退款

网友保保_bgZY1ECl 2026-05-21

审核中

我在淘宝*台购买东西未收到货店铺关店没保证金我找不到人退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 16:28:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 16:13:57

投诉信息

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

278元

投诉编号：

101457077

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