Soul账号误封至2029年请求核查解封
网友保保_qeOr0KLZ
处理中
我看系统通知说我因为涉及广告引流违反社区规范，被封到2029年了，我真的觉得挺冤的，这个处罚实在太重了。 我真的从来没故意发过广告引流内容呀，会不会是哪里误会了？要么就是我不小心分享了什么正常内容被误判了，也有可能我账号有没有被盗用的情况，不是我本人操作发的违规内容？ 我真的一直都挺遵守社区规则的，也很喜欢在Soul上面和大家聊天，这次误封对我正常使用影响太大了。我已经提交了好几次申诉，麻烦你们能不能重新帮我核查一下这个处罚呀？如果核实确实是误判，麻烦帮我解封群聊相关功能可以吗？ 如果真的是我哪里不小心触碰规则了，也麻烦你们告知我具体是哪条内容违规了，我马上修改删除，绝对不会再犯。麻烦你们尽快处理一下，谢谢啦!
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
