橡树黑卡未经同意扣取会员费97元
网友保保_B7Dfh2AQ
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深圳橡树创新网络科技有限公司在我不知情的情况下,在我工商银行卡尾号(4808)乱扣了消费银盈通-高光时刻会员费97元,这种霸王乱扣的行为实在可耻,要就立刻退还。
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