CBSA球博士拒退台球私教课余款
网友保保_2UOxuwF7
已完结
本人在XX台球馆购买台球私教培训课程，已消费部分课时，现自愿终止课程，要求退还剩余未上课时费用。 商家以已支出广告成本、课程为基础短期课为由拒绝退费，强行要求我继续上课，拒不办理退款。 依据消费者权益保护相关法律，预付式消费未消费余额消费者有权申请退还，商家自行制定的不予退费条款属于无效霸王条款，商家此举侵犯消费者合法权益。 诉求：责令商家尽快核算剩余课时费用全部退回
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
