淘宝闪购虚假点击送达致超时免单失效
网友保保_Ldi4kQ14
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我在2026年5月19日在淘宝闪购下单外卖，该*台有权益保险超时免单活动（超时1分钟即赔付可叠加红包），骑手在订单超时前自行点击送达，导致我的赔付无法正常生效，当晚我都没有收到餐品，随即联系客服，在花费约2小时联系不上在线客服后转向自行拨打热线号码，该客服表示承认我的说法成立，但是她没有这个权限给我赔付，我让她转交能够有权限处理我的问题的上层，结果后几日我都只收到相同内容的来电，话术相同都说是*台的疏漏，但自己没有权限，我让提交给上级都一个个应承我但都敷衍了事没有后续，只有依照程序打来相同内容的来电对我本人造成骚扰，却从不解决问题，无数次来电中始终没有给出正当理由来
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