钱小乐违规收取担保费804元
网友保保_fBwfJX7Z
已完结
本人于2025年6月16日/2026年5月16日在榕树贷款旗下钱小乐*台借款期。目前已全部还清,但在还款明细中发现每期都被收取担保费,12期共计804元。 该担保费属于变相抬高贷款利率,违反了《助贷新规》关于"担保增信费率不应高于贷款利率"的规定,也违反了最高人民法院关于民间借贷利率的司法保护上限。 现要求钱小乐/还呗/榕树*台全额退还担保费804元
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申请原因
完全没有跟进状态,太失望了
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补充内容
要求返还8期融担费用27.71*8=221.68元,另外4期减除融担费用
用户补充投诉
补充内容
本人张小兰还有一笔2025年8月22日申请一一笔1800贷款,额外融担费用已还款8期,还有4期未还,
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