拼多多商家拒退假一赔十鞋款，*台不履责
网友保保_BdYRkaCA
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2026年2月6日在拼多多*台「竞跃履途运动户外专营店」购买阿迪达斯neo Entrap女鞋（型号IE3904，订单号：260206-28***********03），实付288元，商品宣传“假一赔十”。 鞋子使用仅2个月，网面自然开裂，属于《鞋类三包规定》中明确的质量问题，且仍在90天三包有效期内。本人按*台流程四次退货，商家签收后恶意以“退回商品非本店商品、鞋底脏污”为由拒绝退款；*台多次介入仅提出100元补偿，拒不履行法定三包义务，长期推诿不解决(指派了无数个专员来沟通，最后没有解决，就在*台发起一个物流退货4次了(货品早就在第一次发起时就已退回给商家)，完全拖延时间，每次解决不了售后状态就改成了要我退货重新输入物流如附件图所示，同时我的评价不让发出，拦截我正常评价订单的权利。 商家和*台的这波操作让我严重怀疑我买的假冒伪劣产品。 现要求： 1. 商家全额退还货款288元，假一罚十； 2. *台督促商家履行三包责任，依法处理售后问题； 3. 对商家恶意拒绝退款、侵害消费者权益的行为进行公示。 4.还我对订单的评价权，必须公示。 附证据：订单截图、商品质量问题照片、商家拒绝退款记录、*台处理记录、退货物流凭证、强制屏蔽不让我发表评论记录。
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