海尔消费金融诱导贷款未告知关键条款

网友保保_WFBohEeU 2026-05-22

审核中

本人被教育机构诱导，在海尔消费金融办理了教育分期贷款，办理过程中未被清晰告知贷款利息、还款金额、逾期后果等关键信息，存在诱导办理贷款、隐瞒贷款相关条款的行为。事后与教育机构协商退费无果，该贷款仍正常产生利息并扣款，严重侵害消费者合法权益，现举报海尔消费金融违规放贷、协助机构诱导学员办理贷款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 10:24:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-22 10:13:54

投诉信息

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

停止催收终止合同退款

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

101460706

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