麦当劳活动虚假宣传致领券失效
网友保保_baJmf7Wp
已完结
该广告宣传凭铲子免费领取汉堡一份的活动，本人于2026年5月8日10:51分点击该公司宣传广告的领取按键，领取后显示红色的“已领取”，但长时间没有反应，为防止耍赖不认数、本人特意截图为证，截图后该广告界面立刻变成灰色的已领完。2026年5月9日到店后该店人员以截图显示“已领完”为由不认账。后致电该店客服，客服人员以系统问题为由作为借口、将问题踢回给消费者，后续客服回访都以系统问题为由开脱。堂堂大品牌如此这般店大欺客，实在让人心寒。你们公司系统有问题与消费者有一毛钱关系？又要搞活动引流又玩不起？你们策划还觉得自己很聪明吧？专门挑下午两点到五点，上课的要上课、上班的要上班，你们怎么不把活动时间定在半夜开始？
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
麦当劳已做出赔偿
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
