麦当劳薯条割伤舌头,店方拒赔且服务差
网友保保_LJEBuUfT
已完结
2026年5月22日在麦当劳山顶广场店吃薯条割破舌头,店长说我自己吃坏的跟他们店里没关系,我说可能是薯条切割形成了一个面,炸硬了就变成锋利的面了,所以就把我舌头割破了,当时出血了,跟店里的服务员说了这个情况,然后她带我去找店长处理,店长只退了薯条的钱,小票还不想给我,我说你只退了薯条那就把我剩下的给我。店里对我的伤情毫不关心,没有补偿我受伤的心情。希望商家全额退款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我让店员帮我保管雨伞了,打车赶不回来,导游不等的
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
由于店长的处理不当导致我的伞遗落在店内,我现在打车过来取,希望该店报销往返费用
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
