小赢卡贷未按约退费致手机中毒

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2026年5月5日,我向小赢卡贷申请退三笔权益会员费用,期间陆续到账两笔,最后一笔至今未到账,早已超出约定的三到五个工作日。由于退费迟迟未到,我多次提交工单,每次提交工单都要打开浏览器页面,致使手机中毒大量文件丢失。 小赢卡贷未按约定退费,给我造成无法挽回的损失,据此,我要求小赢卡贷将和解协议约定费用于今日一次性返还到我的农行卡,并赔偿我因文件丢失的精神损失费500元。

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我的医疗费一起赔偿,气一次的花费比你方融担费高多了,你方把金融消费者都担保到医院了,今天内立刻解决,刚从*救室出来,你方打电话时候我正在*救
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