淘宝一站摩品货不对版且拒退退款

网友保保_2bec6aea

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本人于2026年5月21日在淘宝【一站摩品】购买ARAI进口摩托车头盔,下单前明确咨询赠品为茶色副厂镜片+普通头套,收货后核对发现商家未按约定发放承诺赠品,与售前沟通内容不符。收到货后发现商品实际做工粗糙,细节瑕疵明显,完全不符合该价位进口头盔应有的品质水准,商品价值与售价严重不符 多次发起退货退款申请,商家无故拒绝,违背交易约定。现申请*台介入,要求全额退货退款,本人可承担合规退回运费,恳请*台维护消费者合法权益,协助处理售后纠纷。该商家未在*台展示营业执照!

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投诉信息
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投诉问题:
涉诉金额:
150000元
投诉编号:
101463171
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