盼之代售QQ账号无法使用要求退款

网友保保_FwC5ZzF1 2026-05-22

审核中

本人于 2026年5月21日在盼之*台购买 QQ 账号（订单号：88***************68，支付572 元。收货后该账号无法正常登录/被冻结/无法通过安全验证，完全无法使用，属于质量不合格。根据《消费者权益保护法》第24条及贵*台“账号无法使用可退款/包赔”规则，要求全额退款 572元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 23:37:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 23:37:14

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

572元

投诉编号：

101465606

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