微信小店商家拒退睡眠仪货款

网友保保_tWoQamp6

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我在微信小店购买了一个睡眠仪,试用了两天之后没有效果,寄回给商家,商家收货后拒绝退款说收到商品出现损坏问题,但是我方寄出商品时外观完好,商家承诺试用可退,但是收到后以不完整视频为由恶意扣款,要求我改退款金额扣除我450元,不改则不退款商家存在长期恶意敲诈,欺*,诈*,勒索消费者行为!我要投诉商家,违背*台交易服务规范,恳请*台严格按照入驻商家管理条例核查判定对违规的商家做出相应处罚

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